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失敗しないための接待マナー術

接待は、事前準備が重要。
当日はお店に入るところからマナーが見られています。
接待で困らない、失敗しないためのノウハウを経験豊かな接待とマナー、
それぞれのプロが伝授します。

内容

<第1回>
相手を気持ち良くさせるための心遣いとは
■服装
■店選び
■ワイン選び(当日はワインを試飲しながらのレクチャー)
■マナー(ビジネス&テーブル)
■会話術
■お土産
■お会計
まで、接待全体を楽しく学ぶビジネスの基本講座
少人数なので対話を交え、接待&マナーのHOW TO をお伝えいたします。
接待上手は、プライベートでも「もてなし上手」に。
 
 
さらに第1回参加者の皆さまには、受講後もメールで接待の相談をお受けいたします。
 
 

レッスン日時

2017年7月12日(水)19:00-21:00

講師プロフィール

<ジョセフ クラフト>
1986年カリフォルニア大学バークレイ校卒業。 同年に米証券会社モルガン・スタンレーに入社。1987年に同社の東京支店へ転勤、以降20年間為替及び債券本部に勤務。2007年よりドレスナー・クラインオート証券東京支店にてキャピタル・マーケッツ本部長に就任、2010年から2015年までバンク・オブ・アメリカ東京支店副支店長兼為替本部長として勤める。現在、ロールシャッハ・アドバイザリー株式代表取締役。日本生まれ、米国育ちで日本語に堪能。

講師プロフィール

小林 君枝>
日本航空にて約15年にわたり国内・国際線に乗務。在籍中は、新人教育のインストラクター等教育にも携わる。
退職後、ワインスクール「アカデミー・デゥ・ヴァン」にて顧客対応、スタッフの接遇教育などを幅広い業務を担当。
東京校事務局長として勤務後退職。
長年に渡る接客の経験を通し、身だしなみや表情、マナー、コミュニケーション術が、人の印象だけでなく、仕事の成果や日々の生活を大きく変えることを実感。その知識を持つことで知り得る喜びを伝え、その人の魅力を最大限に引き出すことを常に心掛けている。

レッスン料

12,960円(税込)

お振込先

青山通支店   普通口座1599508  
株式会社ベリーニ エミーズ事務局    
※お申込日より3日以内にお振込ください。(土・日・祝日を除く)

持ち物

筆記用具

場所

エミーズ 東京都港区南青山1−1−1 
青山ツインタワー東館2F
(都営地下鉄 銀座線・大江戸線・半蔵門線 青山一丁目駅 直結)

お申込・お問い合わせ先

ホームページのお申込フォーム、電話よりお申込ください。  
エミーズ事務局 TEL:03-3475-1790  
会員の方、一般の方、どなたでもご参加いただけます。

注意事項

※お申込が5名様に満たない場合は開講しない場合がございます。  
※キャンセルの場合も払戻ができませんので、ご注意ください。
※当日はワインの試飲がございます。お車(運転)でのお越しはご遠慮ください。